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Netflix|在线影片租赁商

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Netflix, Inc.,通常直接被称为Netflix,(NASDAQ:NFLX)是一家美国公司,在美国、加拿大提供互联网随选流媒体播放,定额制(英语:flat rate)DVD、蓝光光碟在线出租业务(在加拿大仅提供流媒体播放)。该公司成立于1997年,总部位于加利福尼亚州洛斯盖图(英语:Los Gatos, California),1999年开始订阅服务。2009年,该公司可提供多达10万部DVD电影,并有1千万的订户。2007年2月25日,Netflix宣布已经售出第10亿份DVD。

回顾历史,Netflix是一家典型的提前布局等风来的公司。

1997年8月,在DVD机仅推出几个月后,Reed Hasting和Marc Randolph创立了Netflix,并在1998年3月上线了全球第一家线上DVD租赁商店。以仅30名雇员拿下了925部电影,这几乎是当时所有的DVD电影存量。

1999年他们推出了全新的按月订阅的模式,用户第一次有机会享受到没有过期罚款、没有运费、手续费等等一系列烦人的东西的服务。相比Netflix之前使用的单部电影租赁的方式,新模式对用户更加友好,于是Netflix凭借着这个模式迅速在行业里建立起了口碑,老旧的单部影片租赁模式也于2000年寿终正寝。

随后的2001年,由于DVD机售价越来越低,成为当年圣诞节成为最受欢迎的礼物之一,Netflix也在2002年坐上了这趟快车,用户量得到了巨幅增长。这是Netflix创立四年迎来的第一个风口,现在看来不得不感叹其眼光之独到。

2005年,他们发现尽管没有高清内容,但Youtube的流媒体服务(可简单理解为在线播放)仍然十分受欢迎,于是放弃了自己的硬件产品Netflix Box转入其中,于2007年上线了流媒体服务。而随着日后网络带宽的提升和费用的降低,占据了先发优势的Netflix又一次收获了巨大增长。

2006年,一项名为Netflix Prize的算法大赛横空出世,Netflix拿出100万美元奖金让开发者们为他们的优化电影推荐算法。截至2012年第四季度,Netflix已在全球拥有2940万订阅用户。

2012年,Netflix开始尝试自制内容,并于2013年推出《纸牌屋》,高超的内容质量和一次放出整季内容的发行方式,让它瞬间风靡全球。

今年4月,Netflix的全球订阅用户达到1.25亿,服务超过190个国家和地区。截至今日,它的市值超越迪士尼成为全球互联网企业排名第六的公司。

回顾Netflix这21年的历史,似乎每一次转型的时机和方向都是如此准确,以至于有些“自然而然”地达成今天的高度。然而如果我们透过现象看本质,从万变中找不变的话,有一件事一定会被提到——个性化推荐。甚至可以说,“个性化推荐”就像Netflix自制的鼓风机,第三个风口是他们自己造出来的。

没有明确的资料说明Netflix在做邮寄租赁DVD的时候有没有推荐机制。但他们确实从最开始的时候,就十分重视数据,并开始收集用户数据了:他们会在邮寄的信封里附上问卷让用户给电影打分。这些打分数据是之后Netflix推荐系统的重要基石之一。

“个性化推荐”一直都是Netflix的杀手锏,数据积累和算法研发的提前让它在这方面几乎是不可被超越的,时至今日用户在Netflix上观看的80%内容都是由推荐而来的。


 
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